IPA公式正解：イ 業務モデルは企業活動のモデルでもあるので，ビジネスプロセスには，日常業務レベルの活動だけでなく意思決定活動や戦略計画活動も含む必要がある。
※ 正解はIPA公表の解答です。解説は当サイトが生成AIを用いて作成しています。誤りにお気づきの場合はお問い合わせください。
【解説】正解は選択肢【イ】です。全社レベルの業務モデルは企業活動全体を俯瞰して捉えるものであるため、日常的な定型業務プロセスだけでなく、経営の意思決定活動や中長期的な戦略計画活動も含めて体系化する必要があります。
【詳細解説】■ 本問の核心・解法のポイント
全社レベルのシステム化計画立案時における業務モデリングでは、全社最適の視点から企業全体の活動を漏れなく抽象化・構造化することが求められます。局所的な現行業務の細部にとらわれるのではなく、戦略レベルから日常運用レベルまでの活動を整理し、冗長性を排除したあるべきモデルを構築します。
・各選択肢の徹底解説：
・ア：全社レベルの計画立案段階では、まず全体像とデータクラス間の関係を概念レベルで把握することが主目的であり、初期段階からデータ項目を詳細化しすぎると全体像の把握が困難になります。
・イ：【選択肢イ★】企業活動には現場の現業・定型プロセスだけでなく、経営企画、意思決定、事業管理などの非定型・戦略的活動も含まれるため、業務モデルのビジネスプロセスにもこれらを含める必要があります。
・ウ：業務モデルの作成過程では、業務の標準化や全社データの統合・最適化を図るため、データの重複や不整合は排除・整理すべきであり、そのまま反映するのは不適切です。
・エ：業務モデルは全社システムの将来像（To-Be）を見据えた基本構造となるべきであり、現行（As-Is）の非効率なプロセスを無批判にそのまま反映させてはなりません。
よって正解はイです。
