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ITストラテジスト午前II 選択式平成26年 秋期
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平成26年 秋期 午前II 問6

専門の事業者が提供するサービスのうち,EMSの説明はどれか。

【選択肢】

ア コールセンタの企画,設計から業務運用までを一括して受託することによって,委託元のコールセンタへの設備投資や人員調達を不要とするサービス
イ 人事,経理,総務などの業務を標準化してグループ内の1か所に集約することによって,グループ全体の間接業務のコスト削減に貢献するサービス
ウ 複数の電子機器メーカから製品の設計,製造を一括して受託することによって,生産規模を確保し,低コストで製品を提供するサービス
エ プロバイダ側のコンピュータ上でソフトウェアを稼働させて,利用者はそのソフトウェアの機能をネットワーク経由で利用するサービス

IPA公式正解:ウ 複数の電子機器メーカから製品の設計,製造を一括して受託することによって,生産規模を確保し,低コストで製品を提供するサービス

【IPA公式解説】正解は選択肢【ウ】です。 各サービスの説明: ・EMS(Electronics Manufacturing Service):複数の電子機器メーカなどから製品の設計・製造を一括して受託・生産するアウトソーシングサービス(選択肢ウ)。 ・選択肢ア:コールセンタのBPO(Business Process Outsourcing)サービスの説明です。 ・選択肢イ:シェアードサービス(Shared Service)の説明です。 ・選択肢エ:SaaS(Software as a Service)やASPサービスの説明です。 したがって、【ウ】が正解です。
AIによる解説
■ 本問の核心・解法のポイント 事業形態・アウトソーシング用語: ・EMS(Electronics Manufacturing Service):電子機器の受託製造サービス(選択肢ウ★) ・ファブレス企業(自社工場を持たない設計特化企業)とEMSはセットで出題されやすい関係です。 ・アはBPO、イはシェアードサービス、エはSaaS。 よって正解はウです。
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