IPA公式正解:ウ 利用者の立場から問題解決に取り組む方法論であり,現場を観察することによって利用者を理解し,共感することから始め,問題定義,アイディア出し,試作,試行を繰り返す手法
※ 正解はIPA公表の解答です。解説は当サイトが生成AIを用いて作成しています。誤りにお気づきの場合はお問い合わせください。
【解説】正解は選択肢【ウ】です。スタンフォード大学d.schoolのデザイン思考(Design Thinking)は、ユーザーの視点に立ち、「共感(Empathize)」「問題定義(Define)」「創造(Ideate)」「試作(Prototype)」「テスト(Test)」のプロセスを反復して解決策を見出す手法です。
【詳細解説】■ 本問の核心・解法のポイント
デザイン思考(Design Thinking)は、デザイナーの思考プロセスをイノベーション創出や問題解決に応用した手法です。スタンフォード大学d.schoolが提唱した5段階モデル(共感、問題定義、アイデア創出、プロトタイプ、テスト)が広く知られており、人間中心(ユーザー中心)のアプローチで試行錯誤を繰り返す点が最大の特徴です。
・各選択肢の徹底解説:
・ア:デザイン思考のアイデア創出(Ideate)では、ブレインストーミングなどを用いて制約を設けずに発散させることが重視されます。「制限を設けて発散しないようにする」は誤りです。
・イ:デザイン思考では過去のデータ分析以上に、実際の利用者の観察やインタビューを通じた「共感(Empathize)」を最重要視します。
・ウ:【選択肢ウ★】利用者に深く共感し、問題定義、アイデア創出、プロトタイプ作成、テストを反復しながら本質的な課題を解決するアプローチであり、デザイン思考の正確な説明です。
・エ:ナレッジマネジメントやケースベース推論の説明であり、デザイン思考の説明ではありません。
よって正解はウです。