IPA公式正解:エ 人から人へと評判が伝わることを積極的に利用するマーケティング手法である。
※ 正解はIPA公表の解答です。解説は当サイトが生成AIを用いて作成しています。誤りにお気づきの場合はお問い合わせください。
【解説】正解は選択肢【エ】です。バイラルマーケティングは、ウイルス(virus)のように口コミやSNSを通じて情報や評判が人から人へと自然に拡散していく仕組みを利用したマーケティング手法です。
【詳細解説】■ 本問の核心・解法のポイント
バイラル(viral)は「ウイルス性の、感染的な」という意味の単語です。バイラルマーケティングとは、製品やサービスを体験した利用者が知人やSNS上で自発的に情報を広めたくなる仕掛けをつくり、低コストで爆発的な認知・普及を図る手法です。
・各選択肢の徹底解説:
・ア:Webサイトやブログ等に広告を掲載し、成約やクリック等の成果に応じて報酬を支払う手法は「アフィリエイトマーケティング」です。
・イ:個々の顧客属性や購買履歴を分析し、個別のニーズに応じた提案を行う手法は「ワン・トゥ・ワン(One to One)マーケティング」です。
・ウ:市場を特定のセグメントに細分化し、それぞれのターゲット層に合わせた製品・サービスを提供する手法は「差別型(ターゲット)マーケティング」です。
・エ:【選択肢エ★】口コミやSNSのシェアなどを通じて人から人へと情報・評判が拡散する現象を意図的・積極的に活用する手法であり、バイラルマーケティングの説明として適切です。
よって正解はエです。