IPA公式正解：ア 交渉やコミュニケーションを通してステークホルダーの期待をマネジメントする。
※ 正解はIPA公表の解答です。解説は当サイトが生成AIを用いて作成しています。誤りにお気づきの場合はお問い合わせください。
【解説】正解は選択肢【ア】です。「ステークホルダー・エンゲージメントのマネジメント」は実行プロセス群に属し、ステークホルダーと協調・交渉・コミュニケーションを行い、期待のマネジメントや懸念事項への対応を行う活動です。
【詳細解説】■ 本問の核心・解法のポイント
PMBOK第6版におけるステークホルダー・マネジメント知識エリアの4つのプロセスとその役割を正確に区別することが問われています。
1. ステークホルダーの特定（立上げ）
2. ステークホルダー・エンゲージメントの計画（計画）
3. ステークホルダー・エンゲージメントのマネジメント（実行）
4. ステークホルダー・エンゲージメントの監視（監視・コントロール）
「ステークホルダー・エンゲージメントのマネジメント」は実行プロセスであり、ステークホルダーと実際に関わり合い、ニーズや期待を満たすよう働きかけ、発生した課題に対処する活動を行います。
・各選択肢の徹底解説：
・ア：【選択肢ア★】交渉やコミュニケーションを通じて期待をマネジメントし、課題に対処する活動は「ステークホルダー・エンゲージメントのマネジメント」そのものです。
・イ：権限レベルと関心・懸念レベルに応じたステークホルダーの分類（権限/関心グリッドなど）は、「ステークホルダーの特定」で行う活動です。
・ウ：ステークホルダーのリスク選好を分析・決定する活動は、リスク・マネジメント知識エリアの「リスク・マネジメントの計画」などで行われます。
・エ：コミュニケーション活動の取組み方と計画を策定するのは、コミュニケーション・マネジメント知識エリアの「コミュニケーション・マネジメントの計画」で行う活動です。
よって正解はアです。
