ITストラテジスト午前II 選択式平成27年 秋期
問 2 / 25平成27年 秋期 午前II 問2
TCO の算定に当たって，適切なものはどれか。
【選択肢】
ア エンドユーザコンピューティングにおける利用部門の運用費用は考慮しない。
イ システム監査における監査対象データの収集費用や管理費用は考慮しない。
ウ システム障害の発生などによって，その障害とは直接関係のない仕入先企業が被るおそれがある，将来的な損失額も考慮する。
エ 利用部門におけるシステム利用に起因する，埋没原価などの見えない費用も考慮する。
IPA公式正解：エ 利用部門におけるシステム利用に起因する，埋没原価などの見えない費用も考慮する。
【IPA公式解説】正解は選択肢【エ】です。
TCO（Total Cost of Ownership：総所有コスト）は、情報システムの導入から廃棄に至るライフサイクル全体で発生するすべてのコストを指します。
これにはハードウェア・ソフトウェアの購入・開発費などの「直接費用（見える費用）」だけでなく、エンドユーザ支援、トラブル対応、教育訓練、業務停止に伴う損失などの「間接費用・埋没原価（見えない費用）」も含めて算定します。
・ア・イ：いずれもTCOに含めて算定する必要があります。
・ウ：自社の管理範囲を超えた第三者の間接的将来損失までは通常TCOに含めません。
・エ：正解です。見えない費用・間接費用も含めるのがTCOの本質です。
AIによる解説
■ 本問の核心・解法のポイント
TCOのポイント：
・初期費用だけでなく【運用・間接費用・見えない費用（エンドユーザコスト等）】をすべて含めて算定する（選択肢エ★）。
よって正解はエ★。
本番形式・制限時間付きで演習する
平成27年 秋期 午前II（全25問・40分）を実戦演習モードで解き、合否判定を受けられます。