IPA公式正解：ア 4 時間以内のトレーニングを受けることで，新しい画面を操作できるようになること
※ 正解はIPA公表の解答です。解説は当サイトが生成AIを用いて作成しています。誤りにお気づきの場合はお問い合わせください。
【解説】正解は選択肢【ア】です。使用性（Usability）とは、指定された利用者が特定の利用状況下で有効性、効率性、満足性を伴って目標を達成できる度合いです。トレーニング時間や画面操作の習熟度に関する要件は、使用性の下位特性である「学習性」や「操作性」に直接該当します。
【詳細解説】■ 本問の核心・解法のポイント
ISO/IEC 25010（JIS X 25010）やIPA「非機能要件グレード」における品質特性の分類を問う問題です。品質特性には「機能適合性」「性能効率性」「互換性」「使用性」「信頼性」「セキュリティ」「保守性」「移植性」などがあります。各非機能要件がどの品質特性に該当するかを的確に見極めることがポイントです。
・各選択肢の徹底解説：
・【選択肢ア★】：正解です。「4時間以内のトレーニングで操作できる」という要件は、利用者の習得しやすさ（学習性）や扱いやすさ（操作性）を定めたものであり、「使用性」に該当します。
・イ：誤りです。決められた時間内に処理を完了させる性能に関する要件であり、「性能効率性（時間効率性）」に該当します。
・ウ：誤りです。現行から新システムへの移行作業時間に関する要件であり、「移植性」または「運用性」に該当します。
・エ：誤りです。災害時などの障害から一定時間内に復帰させる要件であり、「信頼性（回復性）」または業務継続性（BCP）に該当します。
よって正解はアです。
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