ITストラテジスト午前II 選択式平成29年 秋期
問 11 / 25平成29年 秋期 午前II 問11
売り手側でのマーケティング要素 4P は，買い手側での要素 4C に対応するという考え方がある。4P の一つであるプロモーションに対応する 4C の構成要素はどれか。
【選択肢】
ア 顧客価値（Customer Value）
イ 顧客コスト（Customer Cost）
ウ コミュニケーション（Communication）
エ 利便性（Convenience）
IPA公式正解：ウ コミュニケーション（Communication）
【IPA公式解説】正解は選択肢【ウ】です。
4P（売り手視点：マッカーシー）と 4C（買い手視点：ラウターボーン）の対応関係：
・Product（製品） ⇔ Customer Value（顧客価値：選択肢ア）
・Price（価格） ⇔ Customer Cost（顧客コスト：選択肢イ）
・Place（流通） ⇔ Convenience（利便性：選択肢エ）
・Promotion（販売促進） ⇔ Communication（コミュニケーション：選択肢ウ★）
したがって、プロモーションに対応するのは「コミュニケーション」です。
AIによる解説
■ 本問の核心・解法のポイント
4Pと4Cの対応対比表：
・Product ⇔ Customer Value
・Price ⇔ Customer Cost
・Place ⇔ Convenience
・Promotion ⇔ Communication（選択肢ウ★）
本番形式・制限時間付きで演習する
平成29年 秋期 午前II（全25問・40分）を実戦演習モードで解き、合否判定を受けられます。