ITストラテジスト午前II 選択式平成28年 秋期
問 21 / 25平成28年 秋期 午前II 問21
人事考課の際，考課者が陥りやすい傾向の説明のうち，ハロー効果を説明したものはどれか。
【選択肢】
ア 考課者の自信欠如や個人的感情から，評価が甘くなってしまうこと
イ 事実を確認せずに，論理的に関係がある項目に対して同等の評価をすること
ウ 評価項目の一部が飛び抜けて高いと，他の項目も根拠なく高評価になること
エ 部下の勤務状況を十分に把握していないので，評価が標準に集中してしまうこと
IPA公式正解：ウ 評価項目の一部が飛び抜けて高いと，他の項目も根拠なく高評価になること
【IPA公式解説】正解は選択肢【ウ】です。
人事考課における評価バイアスの種類：
・ハロー効果（Halo Effect）：目立つ特徴（学歴、特定の卓越したスキル、外見など）に引きずられて、他の無関係な評価項目まで歪んで高く（または低く）評価してしまう現象（選択肢ウ）
・寛大化傾向：評価が全体的に甘くなる傾向（選択肢ア）
・論理誤差：関連性があると勝手に思い込んで同じ評価をつける現象（選択肢イ）
・中心化傾向：評価が中央（無難な標準値）に集中する傾向（選択肢エ）
したがって、正解は選択肢【ウ】です。
AIによる解説
■ 本問の核心・解法のポイント
人事考課バイアスの4大パターン：
・ハロー効果：一部の特徴（後光）に引きずられて全体を高く/低く評価（選択肢ウ★）
・寛大化傾向：評価が甘くなる（選択肢ア）
・中心化傾向：普通・真ん中に集まる（選択肢エ）
・論理誤差：論理的関係を勝手に結びつける（選択肢イ）
よって正解はウ★。
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平成28年 秋期 午前II（全25問・40分）を実戦演習モードで解き、合否判定を受けられます。