IPA公式正解:エ パレート図
※ 正解はIPA公表の解答です。解説は当サイトが生成AIを用いて作成しています。誤りにお気づきの場合はお問い合わせください。
【解説】正解は選択肢【エ】です。「発生した問題の80%以上が少数の原因で占められている」という現象は「パレートの法則(80対20の法則)」に基づいています。パレート図は、項目別に出現頻度の高い順に並べた棒グラフと、その累積構成比を表す折れ線グラフを組み合わせた図であり、重点的に対処すべき主要因を特定するために使用されます。
【詳細解説】■ 本問の核心・解法のポイント
品質管理の基本ツール(QC7つ道具)の用途と特徴を問う問題です。不良や欠陥のデータを項目別に集計し、上位の少数の原因が全体の大部分を占めていることを視覚的に示す図は「パレート図」です。
・各選択肢の徹底解説:
・ア:管理図は、時系列に測定したデータを中心線(CL)および上限・下限管理限界線(UCL/LCL)とともにプロットし、工程が統計的管理状態にあるか(異常原因の兆候がないか)を判定する図です。
・イ:散布図は、2つの変数を縦軸と横軸にとって打点し、変数間の相関関係(正の相関、負の相関、無相関など)を分析するための図です。
・ウ:特性要因図(フィッシュボーン・ダイアグラム)は、結果(特性)とそれに影響を与える様々な要因の関係を魚の骨のような形状で体系的に整理し、根本原因を洗い出すための図です。
・エ:【選択肢エ★】パレート図は、欠陥や原因を件数の多い順に並べた棒グラフと累積比率の折れ線グラフで表した図です。「パレートの法則(少数の重要項目が全体の大半を占める)」に従い、優先して解決すべき重大な原因を特定するのに適しています。
よって正解はエです。