IPA公式正解:エ 利害関係者のニーズを製品又はサービスに変換し,その製品を適用するか,又はそのサービスを運用することによって,利害関係者要件を満たし,顧客満足を獲得できるようにする。
※ 正解はIPA公表の解答です。解説は当サイトが生成AIを用いて作成しています。誤りにお気づきの場合はお問い合わせください。
【解説】正解は選択肢【エ】です。JIS X 0160:2021において、テクニカルプロセスは利害関係者のニーズを製品やサービスに変換し、それを運用・適用することで要件を満たし、顧客満足を獲得するためのプロセス群として定義されています。
【詳細解説】■ 本問の核心・解法のポイント
JIS X 0160:2021(ソフトウェアライフサイクルプロセス)におけるシステムライフサイクルプロセスの4つのプロセスグループ(合意プロセス、組織のプロジェクト実現プロセス、技術マネジメントプロセス、テクニカルプロセス)の定義と役割を正しく識別できるかが問われています。
・各選択肢の徹底解説:
・ア:合意プロセス(取得プロセスや供給プロセス)の説明です。組織間の取引において価値を実現し、ビジネス戦略を支援します。
・イ:技術マネジメントプロセス(資源管理など)の説明です。割り当てられた資源や資産の管理・適用に関係します。
・ウ:組織のプロジェクト実現プロセス(人的資源管理など)の説明です。プロジェクトに必要なインフラや資源の提供に関係します。
・エ:【選択肢エ★】テクニカルプロセスの説明です。利害関係者のニーズを具体的なシステム・ソフトウェア製品やサービスへ変換し、実装・移行・運用・保守・廃棄に至る技術活動を行います。
よって正解はエです。