ITストラテジスト午前II 選択式令和6年 春期
問 8 / 25令和6年 春期 午前II 問8
コーズリレーテッドマーケティングの特徴はどれか。
【選択肢】
ア 顧客との継続的な取引関係を構築して維持することによって，顧客生涯価値を高め，企業収益に貢献する。
イ 顧客の許可を得てから勧誘や広告活動を行うことによって，顧客との長期的な信頼関係や友好関係の形成を重視する。
ウ 商品の売上の一部をNPO法人に寄付するなど，社会貢献活動を支援する信条をアピールし，販売促進につなげる。
エ 蓄積された顧客情報を分析することによって，見込客の特定，的確な提案，顧客の購買促進や顧客のロイヤルティ向上などに役立てる。
IPA公式正解：ウ 商品の売上の一部をNPO法人に寄付するなど，社会貢献活動を支援する信条をアピールし，販売促進につなげる。
【IPA公式解説】正解は選択肢【ウ】です。コーズリレーテッドマーケティング（Cause-Related Marketing）は、特定の大義（Cause：環境保護や社会貢献）に賛同し、売上の一部を寄付等することで共感を呼び販売促進につなげる手法です。
AIによる解説
■ 本問の核心・解法のポイント
『コーズリレーテッドマーケティング（Cause-Related Marketing）』は、「商品1つ購入ごとに○円を途上国支援や環境保護団体へ寄付」のように、企業の社会貢献活動（Cause＝大義・社会課題解決）を自社製品の販売促進と直接結びつけるマーケティング手法です（正解ウ）。
■ 他の選択肢：
・ア：CRM（Customer Relationship Management）
・イ：パーミッションマーケティング
・エ：データベースマーケティング
本番形式・制限時間付きで演習する
令和6年 春期 午前II（全25問・40分）を実戦演習モードで解き、合否判定を受けられます。