ITストラテジスト午前II 選択式令和4年 春期
問 8 / 25令和4年 春期 午前II 問8
コーズリレーテッドマーケティングの特徴はどれか。
【選択肢】
ア 顧客との継続的な取引関係を構築して維持することによって，顧客生涯価値を高め，企業収益に貢献する。
イ 顧客の許可を得てから勧誘や広告活動を行うことによって，顧客との長期的な信頼関係や友好関係の形成を重視する。
ウ 商品の売上の一部を NPO 法人に寄付するなど，社会貢献活動を支援する信条をアピールし，販売促進につなげる。
エ 蓄積された顧客情報を分析することによって，見込み客の特定，的確な提案，顧客の購買促進や顧客のロイヤルティ向上などに役立てる。
IPA公式正解：ウ 商品の売上の一部を NPO 法人に寄付するなど，社会貢献活動を支援する信条をアピールし，販売促進につなげる。
【IPA公式解説】正解は選択肢【ウ】です。コーズリレーテッドマーケティング（Cause-Related Marketing）は、特定の大義（社会貢献・環境保全）に賛同し、売上の一部を寄付等することで共感を呼び販売促進につなげる手法です。
AIによる解説
■ 本問の核心・解法のポイント
『コーズリレーテッドマーケティング（Cause-Related Marketing）』：
商品購入を通じて社会課題の解決（Cause＝大義）に参加できる仕組みを作り、消費者の共感を得て企業の社会的信頼性と売上向上を両立させる手法です（正解ウ）。
本番形式・制限時間付きで演習する
令和4年 春期 午前II（全25問・40分）を実戦演習モードで解き、合否判定を受けられます。