ITストラテジスト午前II 選択式令和7年 春期
問 10 / 25令和7年 春期 午前II 問10
消費者行動研究者ヘンリー・アサエルは，消費者と製品との関わりの程度と，消費者がブランド間の違いを知覚できる程度によって，消費者の購買行動が異なるとし，図に示す四つの製品タイプ（型）を導出した。この図において，不協和低減型に分類される製品に対する消費者の行動はどれか。
【選択肢】
ア 消費者は，他のブランドへの乗換えにほとんど抵抗感がないので，目新しさや多様性を求めて，様々なブランドの製品を試しに購入する行動が見られる。
イ 消費者は，どのブランドも同じようだと感じるので，“いつも購入している”，“最初に目に付いた”，などを理由にブランドを選ぶ傾向がある。
ウ 消費者は，どのブランドを購入すればよいか見分けがつかないまま購入し，その後にブランドの評価を行うので，購入後に何らかの後悔を感じる傾向がある。
エ 消費者は，まずブランド間の差異を認識した上で，様々な観点でブランド間の違いに関する分析・評価を繰り返した後に，最終的に購入するブランドを決定する。
IPA公式正解：ウ 消費者は，どのブランドを購入すればよいか見分けがつかないまま購入し，その後にブランドの評価を行うので，購入後に何らかの後悔を感じる傾向がある。
【IPA公式解説】正解は選択肢【ウ】です。関与度が高くブランド差異の知覚が低い「不協和低減型」では、購入後に選択の正しさを確認し不協和（後悔・不安）を低減させようとします。
AIによる解説
■ 本問の核心・解法のポイント
アサエル（H. Assael）の購買行動4類型：
・複雑な購買行動（関与度高・ブランド差大）
・不協和低減購買行動（関与度高・ブランド差小）
・バラエティ・シーキング（関与度低・ブランド差大）
・習慣的購買行動（関与度低・ブランド差小）：どのブランドも大差ないと考え、価格や慣れで習慣的に選ぶ（選択肢ウ★）。
よって正解はウです。
本番形式・制限時間付きで演習する
令和7年 春期 午前II（全25問・40分）を実戦演習モードで解き、合否判定を受けられます。