ITストラテジスト午前II 選択式令和5年 春期
問 8 / 25令和5年 春期 午前II 問8
マーケティング調査におけるエスノグラフィーの活用事例はどれか。
【選択肢】
ア 業界誌や業界新聞，調査会社の売れ筋ランキングなどから消費者の動向を探る。
イ 広告の一部に資料請求の項目を入れておき，それを照会してきた人数を調べる。
ウ 消費行動の現場で観察やインタビューを行い，気付かなかった需要を発掘する。
エ 同等の条件下で複数パターンの見出しを広告として表示し，反応の違いを測る。
IPA公式正解：ウ 消費行動の現場で観察やインタビューを行い，気付かなかった需要を発掘する。
【IPA公式解説】正解は選択肢【ウ】です。エスノグラフィー（Ethnography：行動観察調査）は、消費者の日常生活や利用現場に密着・観察し、本人も自覚していない潜在ニーズを発見する手法です。
AIによる解説
■ 本問の核心・解法のポイント
『エスノグラフィー（Ethnography：行動観察調査）』は、文化人類学の手法をマーケティングに応用したもので、調査対象者の家庭や職場、店舗などの現場に調査員が入り込み、実際の行動観察やその場での対話を通じて、アンケート等では顕在化しない潜在的な課題やニーズを発見する手法です（正解ウ）。
・エ：A/Bテスト
本番形式・制限時間付きで演習する
令和5年 春期 午前II（全25問・40分）を実戦演習モードで解き、合否判定を受けられます。