問1 電子メールシステムを用いたサポート業務委託時のメール運用とセキュリティ対策

電子メールシステムにおいて，不正な電子メールが送信されることを防いだり，受信した電子メールが不正に送信された電子メールではないことを確認する手段を提供したりすることは，不正のない電子メール利用のために必須となっている。また，このような電子メールの安全性・信頼性を上げるための技術は，ネットワーク技術を応用したものとなっており，ネットワーク技術者として押さえておくべき技術の一つと考えられる。 本問では，企業での安全な電子メールシステム活用を目指したシステム構築を通じて，ネットワーク技術者として必要となる能力を問う。

問1 では，電子メールシステムを用いたサポート業務を第三者に業務委託する場面を題材として，OP25B（ISP ネットワークにおける不正メール配信防止のための対策）実施配下環境でのメール構築や，SPF による電子メールの信頼性向上の技術について出題した。全体として，正答率は高かった。 設問2 は，よくある電子メール要件に応じたネットワーク構成に関連する問題であるが，(4)の正答率が低かった。電子メール送信のための2 種類のポートの使い分けや，その意味については必須の技術と思われるので，SMTP-AUTH と併せて，基本をしっかりと理解してほしい。また，(5)はSTARTTLS 方式でTLS 暗号化通信を行う場合のポート番号を問う問題であるが，STARTTLS 方式ではないTLS 暗号化通信の場合のポート番号を答えてしまう誤答が散見された。STARTTLS 方式の解説は本文中に書いてあるので，よく読めば正答を導けるはずである。 設問3 は，メールサーバの認証を行うSPF に関して出題したが，正答率は低かった。特に(1)の正答率が低かった。SMTP プロトコルにおける基本的なシーケンスの理解は，メールシステム構築時の動作確認を行う上での必要事項なので，是非とも理解をしておいてほしい。