ポーターの基本戦略

3行要約（速習ポイント）

• 1マイケル・ポーターが提唱した、競合他社に対抗して超過利潤を得るための基本ポジショニング戦略。
• 2IT戦略の方向性を「業務徹底効率化（コスト優位）」か「高付加価値化・顧客体験向上（差別化）」かに明確化する指標となる。
• 3午後II論文では、自社の選択した基本戦略と導入するITシステムの機能要件が矛盾なく合致していることが合否の分かれ目となる。

概念・アーキテクチャ図解

競争ターゲットの幅 × 競争優位の源泉

概要・背景・本質

ポーターは、業界内で平均以上の収益率を維持するための戦略として「コストリーダーシップ戦略」「差別化戦略」「集中戦略（コスト集中・差別化集中）」の3つを提示しました。中途半端に両者を追う「挟み撃ち（Stuck in the middle）」状態は最も収益性が低くなると警告されています。

コア概念と着眼点

• コストリーダーシップ：規模の経済・自動化・プロセスの標準化により業界最安コストを実現
• 差別化戦略：独自性・高品質・ブランド・高い顧客体験（UX）によりプレミアム価格を獲得
• 集中戦略：特定の顧客層・地域・ニッチセグメントに経営資源を集中投下
• ITストラテジストは、選択した戦略類型に応じて投資対効果の測定指標（KPI）を最適設計する。

ITストラテジスト試験（午後I記述・午後II論文）での論述ポイント

午後IIの小論文では、自社の基本戦略が差別化戦略であるにもかかわらず「IT導入で人件費を削減した」というコスト削減の話に終始すると致命的な減点となる。差別化なら『顧客満足度向上や新サービス提供』、コストリーダーシップなら『徹底した自動化やスケールメリット』を主軸に論述すること。

小論文で使える実践フレーズ・キーワード

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