経営戦略・事業戦略重要度:★★★出題: AM2・PM1・PM2

アンゾフの成長マトリクス

あんぞふのせいちょうまとりくす / Ansoff's Growth Matrix

「製品（既存・新規）」と「市場（既存・新規）」の2軸で企業の成長ベクトルを4分類するフレームワーク。

3行速習ポイント

市場浸透、新製品開発、新市場開拓、多角化の4つの成長方向性を提示する。
どの方向性を選択するかによって、求められるITシステム（CRM、EC、新プラットフォーム等）が全く異なる。
午後II論文では、新事業進出や新市場開拓（多角化や新市場）に伴うシステム企画の論述で定番。

図解

図アンゾフの成長マトリクス2軸×4象限マトリクス

市場（既存・新規） × 製品（既存・新規）

↕【縦軸】市場：上段: 新規市場↔下段: 既存市場

↔【横軸】製品・サービス：左列: 既存製品──▶右列: 新規製品

⚡【アンゾフのリスク勾配】:市場浸透（低リスク） ──▶ 新製品/新市場（中リスク） ──▶ 多角化（最高リスク・最高リターン）

【左上・象限1】市場浸透戦略

リスク小

既存市場 × 既存製品

既存顧客へのクロスセルや利用頻度向上を狙い、CRM分析・UI改善・販促最適化で市場シェアを拡大する。

【右上・象限2】新製品開発戦略

新機能

既存市場 × 新規製品

既存の顧客基盤に対して新機能やデジタルサービスを企画・提供し、アジャイルPoCで顧客単価を高める。

【左下・象限3】新市場開拓戦略

市場拡大

新規市場 × 既存製品

既存製品・ノウハウを活かし、越境ECや新チャネル・他業界セグメントへ進出して新規顧客層を開拓する。

【右下・象限4】多角化戦略

高リスク高リターン

新規市場 × 新規製品

未開拓市場へ新サービスを投入する最高難度戦略。M&Aやオープンイノベーションで不足資源を補完する。

💡 午後II第1章で事業成長ベクトル（新製品開発・新市場開拓・多角化等）を明示し、そのリスク特性に合致したIT基盤と検証手法を提示する。

概要と本質

イゴール・アンゾフが提唱した成長マトリクスは、企業が売上・事業規模を拡大する際の方向性を体系化します。既存市場・既存製品での「市場浸透」が最もリスクが低く、新規市場・新規製品への「多角化」が最もリスクが高いとされます。IT戦略においては、各方向性に応じたリスク管理とシステム要件の整合が求められます。