IPA公式正解：イ 新製品投入後の市場シェア
※ 正解はIPA公表の解答です。解説は当サイトが生成AIを用いて作成しています。誤りにお気づきの場合はお問い合わせください。
【解説】正解は選択肢【イ】です。IT投資の分類において「戦略的投資」は、新規市場の開拓や競争優位の確立を目的とします。そのため、戦略の成否を測定するKPIとしては「新製品投入後の市場シェア」などの事業成果・競争力指標が該当します。
【詳細解説】■ 本問の核心・解法のポイント
IT投資ポートフォリオでは、投資を「インフラ投資」「業務効率化投資」「情報活用投資」「戦略的投資」などに分類して評価します。戦略的投資はビジネスモデル変革や売上拡大・市場獲得を狙うため、KPIには外部市場での競争力や事業成果を反映する指標を設定します。
・各選択肢の徹底解説：
・ア：システムの障害件数は、システムの安定稼働を目的とした「インフラ投資」や保守・運用維持のKPIです。
・【選択肢イ★】：新製品の市場シェア拡大は競争優位獲得を狙う投資成果であり、「戦略的投資」のKPIとして極めて適切です。
・ウ：提案事例の登録件数は、社内での知識共有を促進する「情報活用（ナレッジマネジメント）投資」のKPIです。
・エ：連結決算処理の所要日数は、定常業務の迅速化・省力化を目的とした「業務効率化投資」のKPIです。
よって正解はイです。
