資源マネジメント・チーム育成 重要度:★★出題: AM2・PM1・PM2

タックマンモデル(チーム育成段階)

たっくまんもでる / Tuckman Team Development Model
チームの発展段階を形成期(Forming)・混乱期(Storming)・統一期(Norming)・機能期(Performing)・解散期(Adjourning)の5段階で捉えるチームビルディング理論です。

3行速習ポイント

  • チームの発展段階を形成期(Forming)・混乱期(Storming)・統一期(Norming)・機能期(Performing)・解散期(Adjourning)の5段階で捉えるチームビルディング理論です。
  • 特にメンバー間の意見や流儀がぶつかる「混乱期」において、対立を臭い物に蓋をせず建設的に解消し、共通のグラウンドルールを築くことが「統一期」「機能期」への移行の鍵となります。
  • 試験対策:令和7年午後II問1(チームの育成計画)や令和3年午後II問1(プロジェクトチームの対立解消)に直結するPM試験の最重要理論として確実に押さえます。

図解

図タックマンモデル(チーム発達5段階)とPMの段階別アプローチプロセス・手順フロー
形成期から混乱期の克服を経て自律的な機能期へ至るチーム育成プロセス
▶ 進行順序:1. Stage 1: 目標提示➔2. Stage 2: 対立克服➔3. Stage 3: 規範確立➔4. Stage 4-5: 自律達成
1形成期(Forming)
Stage 1: 目標提示
メンバーが集まり様子見で遠慮・模索している初期段階
互いのスキルや性格を知らず役割も曖昧な状態。PMは教示的リーダーシップを発揮し、プロジェクト目標・体制・各自の役割を明確に提示する。
2混乱期(Storming)
Stage 2: 対立克服
仕事の進め方や設計方針を巡り意見対立・不満が表面化する段階
出身部門や会社ごとの文化差から摩擦が生じる時期。PMは対立を隠蔽させず、問題解決(協調)アプローチで本音の議論を促し相互理解を支援する。
3統一期(Norming)
Stage 3: 規範確立
共通の行動規範(グラウンドルール)が定着し信頼が生まれる段階
レビュー基準や助け合いのルールが共有され、チームとしての凝集性が高まる時期。PMはファシリテーションと権限委譲を段階的に進める。
4機能期(Performing)〜 解散期(Adjourning)
Stage 4-5: 自律達成
自律的な相互補完により高生産性を発揮し、成果を収めて終結へ
メンバー同士が自律的に課題を解決し最大成果を出す理想状態。PMはサーバント型支援と対外調整に徹し、終結時は成果表彰と教訓還元を行う。
💡 午後IIのチーム育成・対立解消論文では「混乱期(Storming)の兆候をどう早期検知し、どのようなワークショップやグラウンドルール策定によって統一期・機能期へ引き上げたか」を描くのが王道です。

概要と本質

チームの発展段階を形成期(Forming)・混乱期(Storming)・統一期(Norming)・機能期(Performing)・解散期(Adjourning)の5段階で捉えるチームビルディング理論です。特にメンバー間の意見や流儀がぶつかる「混乱期」において、対立を臭い物に蓋をせず建設的に解消し、共通のグラウンドルールを築くことが「統一期」「機能期」への移行の鍵となります。

重要ポイント・コア概念

  • チームの発達段階を『形成期(Forming)→ 混乱期(Storming)→ 統一期(Norming)→ 機能期(Performing)→ 解散期(Adjourning)』の5段階で定義
  • 混合チームで必ず訪れる『混乱期(開発流儀や役割認識の衝突)』において、PMが対立を放置せず心理的安全性と共通グラウンドルールを確立して『統一期・機能期』へ導く
  • 定量的効果例:複数社混成チームの混乱期に合同ワークショップとグラウンドルール策定を実施し、統一期への移行を早めてスプリント生産性を35%向上

午後I記述・午後II小論文試験での攻略ポイント

令和7年午後II問1(チームの育成計画)や令和3年午後II問1(プロジェクトチームの対立解消)に直結するPM試験の最重要理論の一つです。

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