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統合マネジメント・スコープ管理 重要度:★★★出題: AM2・PM1・PM2

スコープクリープとゴールドプレーティング防止

すこーぷくりーぷとごーるどぷれーてぃんぐ / Scope Creep & Gold Plating Prevention
正式な統合変更管理手続(時間・コスト・資源の評価とCCB承認)を経ないまま、機能や作業範囲がなし崩し的に拡大してしまう現象です。

3行速習ポイント

  • 正式な統合変更管理手続(時間・コスト・資源の評価とCCB承認)を経ないまま、機能や作業範囲がなし崩し的に拡大してしまう現象です。
  • また、開発者が顧客に頼まれてもいない過剰な機能や装飾を勝手に追加する「ゴールドプレーティング(金メッキ)」も工数超過とバグ混入の主因となります。
  • 試験対策:令和7年午前II問4をはじめ午前IIで頻出であり、午後I・午後IIでも現場担当者間の口頭合意を禁止し変更要求プロセスを徹底する施策として重要です。

図解

図スコープクリープ・ゴールドプレーティング・正規変更管理の対比方式・特性の対比
発生原因・問題点とPMが取るべき防止統制の違い
⚖️ 対比軸:[対外統制不全]スコープクリープ(なし崩し的拡大)VS[内部統制不全]ゴールドプレーティング(金メッキ)VS[ベースライン保護]正規の統合変更管理(あるべき姿)
スコープクリープ(なし崩し的拡大)対外統制不全
変更管理手続を経ない外部要求の無秩序な流入
顧客との打ち合わせ等で出た追加要望を影響評価や追加見積りなしに受け入れ、予算・納期据え置きで作業量だけが膨張する。
ゴールドプレーティング(金メッキ)内部統制不全
開発者の独断による要求外の過剰機能・過剰品質
「顧客が喜ぶだろう」という善意や技術的こだわりから、スコープベースライン外の機能を作り込み、テスト工数増とバグ混入を招く。
正規の統合変更管理(あるべき姿)ベースライン保護
変更要求起票・QCD影響分析・CCB承認の徹底
いかに軽微な仕様変更であっても変更要求(CR)として起票させ、WBS辞書照合とCCB承認を経てベースラインを更新する。
💡 午前IIでは「顧客の細かい要求が未承認で積み重なる現象=スコープクリープ」「開発者が頼まれていない機能を追加する現象=ゴールドプレーティング」の識別が問われます。

概要と本質

正式な統合変更管理手続(時間・コスト・資源の評価とCCB承認)を経ないまま、機能や作業範囲がなし崩し的に拡大してしまう現象です。また、開発者が顧客に頼まれてもいない過剰な機能や装飾を勝手に追加する「ゴールドプレーティング(金メッキ)」も工数超過とバグ混入の主因となります。

重要ポイント・コア概念

  • スコープクリープ:統合変更管理(影響評価とCCB承認、予算・期間の調整)を経ずに、顧客の細かい要望等でスコープがなし崩し的に膨張する事象
  • ゴールドプレーティング(金メッキ):要求仕様に含まれない過剰な機能や装飾を開発者自身の判断で勝手に追加し、工数浪費とバグ混入を招く行為
  • 定量的効果例:現場担当者間での口頭仕様変更を禁止して変更起票ルールを徹底し、無承認のスコープクリープによる工数超過を0人月に抑制

午後I記述・午後II小論文試験での攻略ポイント

令和7年午前II問4をはじめ午前IIで頻出であり、午後I・午後IIでも現場担当者間の口頭合意を禁止し変更要求プロセスを徹底する施策として重要です。

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