ネットワークスペシャリスト午後I 事例記述平成30年 秋期
午後I 問2
問2 ネットワーク監視の改善
テーマ：ネットワーク監視の改善および企業内LANの冗長化設計
左右2分割表示：左側の問題文をスクロールしながら右側の設問に解答できます
長文事例本文
図表クリックで拡大問2 ネットワーク監視の改善に関する次の記述を読んで，設問1〜4に答えよ。
A社は従業員数 200 人の流通業者である。A社のシステム部門では，統合監視サーバ（以下，監視サーバという）を構築し，A社のサーバや LAN の運用監視を行っている。
監視サーバは，ping による死活監視（以下，ping 監視という）と SYSLOG による異常検知監視（以下，SYSLOG 監視という）を行っている。現在定義されている LAN に関する SYSLOG 監視は，ポートのリンク状態遷移，STP（Spanning Tree Protocol）状態遷移及び VRRP（Virtual Router Redundancy Protocol）状態遷移の3種類である。
ある日，“従業員が使用する PC からファイルサーバを利用できない”という苦情が，システム部門に多数寄せられた。調査した結果，ケーブルの断線による障害と判明して対処したが，監視サーバで検知できなかったことが問題視された。
〔A社 LAN の概要〕
A社は，オフィスビルの1フロアを利用している。A社 LAN の構成を，図1に示す。
拡大
コア SW には，サーバ SW とフロア SW が接続されている。サーバ SW は，監視サーバとファイルサーバを収容している。フロア SW には，従業員が使用する PC を収容する SW が接続されている。
A社 LAN は次のように設計されている。
・コア SW には，① VRRP が設定してあり，②正常時は，コア SW1 がマスタルータで，コア SW2 がバックアップルータとなるように設定している。
・A社 LAN は，ループ構成を含んでいる。例えば，コア SW1 - サーバ SW - コア SW2 - コア SW1 はループ構成の一つである。IEEE 802.1D で規定されている STP を用いて，レイヤ2ネットワークのループを防止している。正常時はコア SW1 がルートブリッジとなるように設定している。
・コア SW の p1 ポート，p2 ポート及び p3 ポートはアクセスポートで，③ p4 ポートを IEEE 802.1Q を用いたトランクポートに設定している。
〔監視サーバの概要〕
監視対象機器は，コア SW，サーバ SW 及びフロア SW である。
ping 監視には，RFC 792 で規定されているプロトコルである ア を利用する。echo request パケットの宛先として，監視対象機器には イ を割り当てる必要がある。
リンクダウンなどの異常が発生した機器は，監視サーバに対して直ちに SYSLOG メッセージを送信する。監視サーバは，受信した SYSLOG メッセージの分析を直ちに行い，定義に従って異常として検知する。SYSLOG は，トランスポートプロトコルとして RFC 768 で規定されている ウ を用いている。
〔監視サーバの問題〕
ネットワークに異常が発生した際に，監視サーバで検知できなかった問題について，システム部門の B 課長は，部下の C さんに障害発生時の状況確認とネットワーク監視の改善策の立案を指示した。
〔障害発生時の状況確認〕
ケーブルの断線による障害発生時の構成を，図2に示す。
拡大
C さんが行った状況確認の結果は，次のとおりである。
・障害発生時，フロアラック1の近くでフロアのレイアウト変更が行われていた。その影響で，フロア SW1 の p1 ポートとコア SW1 の p2 ポートを接続するケーブル1が断線した。同時に，フロア SW1 の p3 ポートと SW4 を接続するケーブル2が断線した。
・ケーブル1の断線によって，④フロア SW2 の p1 ポートの STP のポート状態がブロッキングから，リスニング，ラーニングを経て，フォワーディングに遷移した。また，監視サーバでは，SYSLOG 監視によって，ケーブル1が接続されているポートのリンク状態遷移が発生したことを検知した。
・ケーブル2の断線に伴って⑤フロア SW1 が送信した，リンク状態遷移を示す SYSLOG メッセージが監視サーバに到達できなかった。その結果，監視サーバは，ケーブル2が接続されているポートのリンク状態遷移を検知できなかった。
〔ネットワーク監視の改善策の立案〕
C さんは，ネットワーク監視の改善策として，新たに SNMP（Simple Network Management Protocol）を使って監視することを検討した。C さんは，監視対象機器で利用可能な SNMPv2c について調査を行った。
SNMP は機器を管理するためのプロトコルで，⑥ SNMP エージェントと SNMP マネージャで構成される。SNMP エージェントと SNMP マネージャは，同じグループであることを示す エ を用いて，機器の管理情報（以下，MIB という）を共有する。
SNMP の基本動作として，ポーリングとトラップがある。ポーリングは，SNMP マネージャが，SNMP エージェントに対して，例えば5分ごとといった定期的に MIB の問合せを行うことによって，機器の状態を取得できる。一方，トラップは，MIB に変化が起きた際に，SNMP エージェントが直ちにメッセージを送信し，SNMP マネージャがメッセージを受信することによって，機器の状態を取得できる。
C さんは，⑦ 5分間隔のポーリング，又はトラップを使用して監視しても，今回発生したネットワークの異常においてはそれぞれ問題があることが分かった。しかし，SNMP のインフォームと呼ばれるイベント通知機能を利用すれば，これらの問題に対応できると考えた。
SNMP のインフォームでは，MIB に変化が起きた際に，SNMP エージェントが直ちにメッセージを送信し，SNMP マネージャからの確認応答を待つ。確認応答を受信できない場合，SNMP エージェントは，SNMP マネージャがメッセージを受信しなかったと判断し，メッセージの再送信を行う。C さんは，⑧今回と同様なネットワークの異常が発生した場合に備えて，SNMP マネージャがインフォームの受信を行えるよう，SNMP エージェントの設定パラメータを考えた。
その後，C さんは SNMP のインフォームを用いたネットワーク監視の改善策を B 課長に報告し，その内容が承認された。
拡大図 1 A社 LANの構成（抜粋）
拡大図2 ケーブルの断線による障害発生時の構成（抜粋）
設問一覧 ＆ 解答・演習
まずは解答を作成してみましょう。「解答例を見る」をクリックするとIPA公式解答例と採点基準が開きます。
設問1 [ ア ]記号・選択式
本文中の ア に入れる適切な字句を答えよ。
※直接入力してください
設問1 [ イ ]記号・選択式
本文中の イ に入れる適切な字句を答えよ。
※直接入力してください
設問1 [ ウ ]記号・選択式
本文中の ウ に入れる適切な字句を答えよ。
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設問1 [ エ ]記号・選択式
本文中の エ に入れる適切な字句を答えよ。
※直接入力してください
設問2 (1)記述問題
制限字数：15 字以内
本文中の下線①について，PC 及びサーバに設定する情報に着目して，VRRP による冗長化対象を 15 字以内で答えよ。
0 / 15 文字
設問2 (2)記述問題
制限字数：15 字以内
本文中の下線②について，バックアップルータはあるメッセージを受信しなくなったときにマスタルータに切り替わる。VRRP で規定されているメッセージ名を 15 字以内で答えよ。
0 / 15 文字
設問2 (3)記号・選択式
本文中の下線③について，p4 ポートでトランクポートに設定する VLAN ID を全て答えよ。
※直接入力してください
設問3 (1)記号・選択式
本文中の下線④について，BPDU（Bridge Protocol Data Unit）を受信しなくなったフロア SW2 のポートを，図２中の字句を用いて答えよ。
※直接入力してください
設問3 (2)記述問題
制限字数：25 字以内
本文中の下線⑤について，フロア SW1 が送信した SYSLOG メッセージが監視サーバに到達できなかったのはなぜか。“スパニングツリー”の字句を用いて 25 字以内で述べよ。
0 / 25 文字
設問4 (1) SNMP エージェント記号・選択式
本文中の下線⑥について，SNMP エージェントに該当する機器名を，図１中の機器名を用いて一つ答えよ。
※直接入力してください
設問4 (1) SNMP マネージャ記号・選択式
本文中の下線⑥について，SNMP マネージャに該当する機器名を，図１中の機器名を用いて一つ答えよ。
※直接入力してください
設問4 (2) ポーリング記述問題
制限字数：35 字以内
本文中の下線⑦について，ポーリングの問題を 35 字以内で述べよ。
0 / 35 文字
設問4 (2) トラップ記述問題
制限字数：35 字以内
本文中の下線⑦について，トラップの問題を 35 字以内で述べよ。
0 / 35 文字
設問4 (3)記述問題
制限字数：40 字以内
本文中の下線⑧について，SNMP エージェントが満たすべき動作の内容を，40 字以内で述べよ。
0 / 40 文字
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【出題趣旨】IPA公式発表
【採点講評】IPA公式発表
本問に関連するネットワークスペシャリスト重要用語解説
本番形式・制限時間付きで演習する
平成30年 秋期 午後I（3問中2問選択・90分）を実戦演習モードで通し解答し、総合採点を受けられます。