IPA公式正解:ウ 潜在顧客に向けて,価値のあるコンテンツを作成し,情報発信することによって,潜在顧客との関係性を深め,最終的に自らの製品・サービスの購入につなげる手法
※ 正解はIPA公表の解答です。解説は当サイトが生成AIを用いて作成しています。誤りにお気づきの場合はお問い合わせください。
【解説】正解は選択肢【ウ】です。価値あるコンテンツ提供を通じて見込顧客とのエンゲージメントを高め、ファン化・購買に結びつけるマーケティング手法です。
【詳細解説】■ 本問の核心・解法のポイント
コンテンツマーケティングの定義:
潜在顧客や見込み顧客にとって有益で価値のあるコンテンツ(専門記事、ホワイトペーパー、解説動画など)を作成・発信することで、顧客との信頼関係やエンゲージメントを深め、最終的に自社の製品・サービスの購入へとつなげる手法です(選択肢ウ★)。
・ア:プラットフォーム上で著作権者から預かったデジタルコンテンツを配信・販売し、収益をロイヤリティ配分するコンテンツ流通(受託配信・エージェンシー)ビジネスの説明です。
・イ:マスメディアやWeb広告を通じて企業側が伝えたいメッセージを大衆へ一方的に発信する「マスマーケティング(アウトバウンド型広告)」の説明です。
・エ:動画共有サイト等で視聴者コミュニティを形成し、再生回数等に応じたプラットフォーム広告枠の分配収入を得る「アドネットワーク収益(クリエイター・インフルエンサーモデル)」の説明であり、自社製品・サービスの購買へ導くコンテンツマーケティングとは目的が異なります。
よって正解はウです。