ステークホルダ・コミュニケーション重要度:★★★出題: AM2・PM1・PM2

RACIマトリクス（責任分担マトリクス）

らしーまとりくす / RACI Matrix (RAM)

各作業や意思決定に対するステークホルダの関与度合いを「実行責任（R：Responsible）」「説明責任（A：Accountable）」「助言・協議先（C：Consulted）」「報告先（I：Informed）」の4役割で定義する表です。

3行速習ポイント

各作業や意思決定に対するステークホルダの関与度合いを「実行責任（R：Responsible）」「説明責任（A：Accountable）」「助言・協議先（C：Consulted）」「報告先（I：Informed）」の4役割で定義する表です。
最終的な結果責任・承認権限を持つ「説明責任者（A）」を各タスクにつき必ず1名のみに定めることで、部門間やベンダー間の責任の空白・押し付け合いを根絶します。
試験対策：午前IIで4役割の定義や「Aは1タスクにつき1名」の原則が毎年のように出題されるほか、午後I・午後IIのマルチベンダー管理や利用部門巻き込みで役割分担を明確化する最強のツールです。

図解

図RACIマトリクスにおける4つの責任・関与役割定義構成要素・基本原則

1タスクにつき説明責任者（A）を必ず1名に限定する責任分担原則

🏛 RACIマトリクスにおける4つの責任・関与役割定義（中核を構成する 4 つの柱）

Doing / 複数可

R：実行責任 (Responsible)

実作業を遂行し成果物を完成させる役割

設計書作成やテスト実施などのタスクを実際に担当します。1つのタスクに対して複数の担当者・ベンダーへRを割り当てることが可能です。

Approving / 1名限定

A：説明責任 (Accountable)

最終的な結果責任と承認権を持つ唯一の責任者

成果物の最終承認・意思決定を行い、結果に対する全責任を負います。責任の所在を明確にするため、1タスクにつき必ず1名のみ設定します。

2-Way / 事前協議

C：協力を仰ぐ (Consulted)

意思決定や作業前に助言・知見を提供する有識者

法務・セキュリティ部門や業務有識者など、タスク完了前に双方向コミュニケーションで意見聴取・合意形成を行う対象者です。

1-Way / 事後通知

I：報告先 (Informed)

決定事項や進捗結果の通知を受ける関係者

タスクの進捗や決定された仕様について、事後に一方向の連絡（メールやポータル共有）を受け取る関係部門です。

💡 縦軸（WBSタスク）×横軸（組織・役割）の空白やAの重複・欠落を検査する観点で午前II・午後ともに頻出

概要と本質

各作業や意思決定に対するステークホルダの関与度合いを「実行責任（R：Responsible）」「説明責任（A：Accountable）」「助言・協議先（C：Consulted）」「報告先（I：Informed）」の4役割で定義する表です。最終的な結果責任・承認権限を持つ「説明責任者（A）」を各タスクにつき必ず1名のみに定めることで、部門間やベンダー間の責任の空白・押し付け合いを根絶します。

重要ポイント・コア概念

実行責任（R：実作業の遂行・複数名可）と説明責任（A：最終結果責任・承認権限を持ち1タスクにつき必ず1名のみ）の厳格な区分
事前の双方向協議先（C：Consulted）と事後の一方向通知先（I：Informed）の整理による承認滞留・連絡漏れの防止
定量的効果例：発注者3部門とベンダー2社の全65タスクに対するRACIマトリクスを合意し、仕様承認のたらい回しを解消して意思決定リードタイムを5日から1日へ短縮