ステークホルダ・コミュニケーション重要度:★★★出題: AM2・PM1・PM2

権力・関心グリッド（ステークホルダ分析マトリクス）

けんりょくかんしんぐりっど / Power / Interest Grid & Salience Model

ステークホルダを「権限・影響力の大きさ（Power）」と「プロジェクトへの関心度（Interest）」の2軸4象限に分類し、関与戦略（重点管理・満足維持・情報提供・監視）を決定する手法です。

3行速習ポイント

ステークホルダを「権限・影響力の大きさ（Power）」と「プロジェクトへの関心度（Interest）」の2軸4象限に分類し、関与戦略（重点管理・満足維持・情報提供・監視）を決定する手法です。
また、権力（Power）・正当性（Legitimacy）・緊急性（Urgency）の3つの輪の重なりで優先度を判定する「セイリエンスモデル（顕著性モデル）」も併用されます。
試験対策：午前IIの頻出知識であり、午後IIの設問ア・イで「多数の関係部門の中からなぜ特定のステークホルダを重点調整対象として位置づけたか」の根拠になります。

図解

図権力・関心グリッド（Power / Interest Grid）の4象限関与戦略2軸×4象限マトリクス

権限・影響力（縦軸）とプロジェクトへの関心度（横軸）による対応区分

↕【縦軸】権限・影響力 (Power)：上段: 権力：高↔下段: 権力：低

↔【横軸】プロジェクトへの関心度 (Interest)：左列: 関心：低──▶右列: 関心：高

【左上・象限1】満足維持 (Keep Satisfied)

左上：要所で事前合意

権力：高 × 関心：低（財務役員・法務部門長など）

細かい日常報告で煩わせず、予算・コンプライアンス等の重要マイルストーンで確実に事前説明と合意を行い、不満や懸念を生じさせないよう管理します。

【右上・象限2】重点管理 (Manage Closely)

右上：最優先で緊密連携

権力：高 × 関心：高（スポンサ・主要利用部門長）

プロジェクトの成否を握る最重要キーパーソンです。緊密な双方向対話と定例報告を重ね、意思決定や部門間調整へ深く関与してもらいます。

【左下・象限3】監視 (Monitor)

左下：最小労力で注視

権力：低 × 関心：低（間接的な周辺部門など）

過度なコミュニケーション負荷をかけず最小限の労力で状況をモニタリングし、スコープ変更等で関心や影響力が変化しないか注視します。

【右下・象限4】情報提供 (Keep Informed)

右下：丁寧な情報共有

権力：低 × 関心：高（現場実務担当者・エンドユーザー）

決定権は小さくとも新システムへの関心が高い現場層です。ニュースレターや説明会・デモを通じて丁寧な情報提供を行い、現場の支持を広げます。

💡 「権力：高×関心：低（左上）」の役員層を放置すると終盤の覆しリスクになるため『満足維持』で要所合意を取る

概要と本質

ステークホルダを「権限・影響力の大きさ（Power）」と「プロジェクトへの関心度（Interest）」の2軸4象限に分類し、関与戦略（重点管理・満足維持・情報提供・監視）を決定する手法です。また、権力（Power）・正当性（Legitimacy）・緊急性（Urgency）の3つの輪の重なりで優先度を判定する「セイリエンスモデル（顕著性モデル）」も併用されます。