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アジャイル開発・調達・契約管理 重要度:★★出題: AM2・PM1・PM2

PMO(プロジェクトマネジメントオフィス)とEPMO支援・標準化

ぴーえむおーとぽーとふぉりおかんり / Project Management Office (PMO) & Portfolio Management
組織内の複数プロジェクトに対してマネジメント標準の提供、教育・コーチング(支援型)、規定遵守の監査(統制型)、またはPM直接派遣(指揮型)を行う専門組織です。

3行速習ポイント

  • 組織内の複数プロジェクトに対してマネジメント標準の提供、教育・コーチング(支援型)、規定遵守の監査(統制型)、またはPM直接派遣(指揮型)を行う専門組織です。
  • 個別プロジェクトのPMがPMOの知見・品質監査・要員融通機能を積極的に活用することで、単独プロジェクトでは解決困難な資源不足や品質リスクを打開できます。
  • 試験対策:午前IIでPMOの3類型(支援型・統制型・指揮型)が問われるほか、午後I・午後II(令和5年午後II問2等)で組織全体のPM能力向上を論述する際に核となります。

図解

図PMBOKにおけるPMO(プロジェクトマネジメントオフィス)の3類型階層・レイヤ構造
プロジェクトに対するコントロール度合い(低〜高)に応じた3つのPMO形態
Supportive / 相談・支援
支援型PMO (Supportive PMO)
コントロール度:低 / テンプレート・ベストプラクティス・教訓の提供
コンサルタント的な役割を果たし、過去のプロジェクトリポジトリ(見積り実績・教訓)、標準フォーマット、トレーニングを現場PMの求めに応じて提供します。
⇅ レイヤ間連携・制御境界
Controlling / 標準統制・監査
統制型PMO (Controlling PMO)
コントロール度:中 / 標準プロセス遵守の要求と第三者品質ゲート監査
支援に加えて、組織標準のPMフレームワークやツールの使用を義務付け、工程移行時の第三者ヘルスチェックやガバナンス遵守状況の監査を行います。
⇅ レイヤ間連携・制御境界
Directive / 直接指揮・派遣
指揮型PMO (Directive PMO)
コントロール度:高 / PMO所属の専門PM派遣によるプロジェクト直接指揮
PMO自体がプロジェクトマネージャを直接任命・派遣してプロジェクトを直接管理し、全社戦略プロジェクトの遂行と成果に強い権限と責任を持ちます。
💡 午前IIでは「支援型(コントロール度:低)」「統制型(コントロール度:中)」「指揮型(コントロール度:高)」の定義と特徴の対応付けが定番問題

概要と本質

組織内の複数プロジェクトに対してマネジメント標準の提供、教育・コーチング(支援型)、規定遵守の監査(統制型)、またはPM直接派遣(指揮型)を行う専門組織です。個別プロジェクトのPMがPMOの知見・品質監査・要員融通機能を積極的に活用することで、単独プロジェクトでは解決困難な資源不足や品質リスクを打開できます。

重要ポイント・コア概念

  • PMOの3類型である『支援型(テンプレート・教訓提供・相談役)』『統制型(標準フレームワーク遵守要求・品質監査)』『指揮型(PM直接派遣・直接管理)』の権能と使い分け
  • 個別プロジェクトの枠を超えたEPMO/ポートフォリオ管理による優先度調整、有識者リソースの組織横断融通、および第三者ヘルスチェックによる炎上予防
  • 定量的効果例:PMOの第三者ヘルスチェックを基本設計中間時点で要請して設計ドキュメントの記述粒度不揃いを早期是正し、全社標準テンプレートへの改善フィードバックを実施

午後I記述・午後II小論文試験での攻略ポイント

午前IIでPMOの3類型(支援型・統制型・指揮型)が問われるほか、午後I・午後II(令和5年午後II問2等)で組織全体のPM能力向上を論述する際に核となります。

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『PMO(プロジェクトマネジメントオフィス)とEPMO支援・標準化』の背景にある理論と実践知を体系的に理解し、午後記述・小論文の得点力へ直結させることができます。

午後II小論文(PM論文)・午後I記述への応用ポイント

午後I記述および午後II小論文で出題される「不確実性の高いDXプロジェクトにおけるアジャイル推進」「スプリント計画と進捗管理の工夫」を具体的に描写できます。

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