ITストラテジスト午前II 選択式令和3年 春期
問 12 / 25令和3年 春期 午前II 問12
マーケティング調査におけるエスノグラフィーの活用事例はどれか。
【選択肢】
ア 業界誌や業界新聞，調査会社の売れ筋ランキングなどから消費者の動向を探る。
イ 広告の一部に資料請求の項目を入れておき，それを照会してきた人数を調べる。
ウ 消費行動の現場で観察やインタビューを行い，気付かなかった需要を発掘する。
エ 同等の条件下で複数パターンの見出しを広告として表示し，反応の違いを測る。
IPA公式正解：ウ 消費行動の現場で観察やインタビューを行い，気付かなかった需要を発掘する。
【IPA公式解説】正解は選択肢【ウ】です。
エスノグラフィー（行動観察調査）は、文化人類学の手法を応用し、調査対象者の実際の生活現場や消費行動の現場に密着・観察することで、本人すら自覚していない潜在的ニーズや無意識の行動様式を発掘する手法です。
AIによる解説
■ 本問の核心・解法のポイント
エスノグラフィー＝生活・消費の現場での直接行動観察・インタビューによる潜在ニーズ発掘。
各選択肢の解説：
・ア：デスクリサーチ（二次データ調査）です。
・イ：広告効果測定（レスポンス測定）です。
・ウ：【正解】エスノグラフィーです。
・エ：A/Bテストです。
本番形式・制限時間付きで演習する
令和3年 春期 午前II（全25問・40分）を実戦演習モードで解き、合否判定を受けられます。