システム監査技術者午後II 小論文論述令和6年 秋期
論述試験

問2 情報システムの外部サービスを活用した運用プロセスの監査について

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論述テーマ・問題背景

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ビジネスの複雑化,テクノロジの高度化などに伴って,情報システムの運用プロセスにIaaS,SaaS,AMO(Application Management Outsourcing)などの外部サービスを活用する事例が増えている。これらのサービスを活用することに伴う最終的な責任は委託元にあり,委託元は外部サービスを含めた業務全体のITリスクを分析,評価し,対応策を適切に策定し,運用する役割と責任がある。 委託元は,外部サービスを活用した運用プロセスにおけるITリスクへの対応策を漏れなく策定できるように委託先との責任分界点を明確にし,委託先が実施する対応策を十分に評価した上で,自らが実施する対応策を講じる必要がある。また,委託元は,外部サービスの業務への影響やITリスクの大きさに応じて,委託先の責任範囲であっても自らが実施する対応策を講じるかどうか検討する。さらに,委託元は,例えば,定期報告会の開催,現地調査,第三者による評価・検証報告書の活用などによって,委託先での対応策の実施状況を継続的にモニタリングする必要がある。モニタリングの結果,必要であれば委託元の対応策の見直しを行うことが求められる。 システム監査人は,情報システムの外部サービスを活用した運用プロセスにおいて,委託元でITリスクの分析が行われ,委託元が実施すべき対応策が適切に実施されていることを確かめる必要がある。また,委託先が実施すべき対応策については,委託元による委託先へのモニタリングが適切に実施されていることを確かめることが重要である。 あなたの経験と考えに基づいて,設問ア~ウに従って論述せよ。

論述設問(設問ア〜ウ)

各設問の文字数要件を確認し、論述骨子や構成案を作成してみましょう。

設問ア
文字数要件:400字以上800字以内
あなたが関係する情報システムの概要,並びに運用プロセスにおける外部サービスの位置づけ及びその内容について,800字以内で述べよ。
0 / 800 文字
設問イ
文字数要件:800字以上1600字以内
設問アで述べた情報システムの外部サービスを活用した運用プロセスの監査計画において,大きいと判断したITリスク及びこれに対する委託元と委託先の対応策について,700字以上1,400字以内で具体的に述べよ。
0 / 1600 文字
設問ウ
文字数要件:600字以上1200字以内
設問イで述べたITリスクへの対応策に漏れがないかどうか,及び委託元において適切に実施又はモニタリングされているかどうかを確かめるための監査手続を,700字以上1,400字以内で具体的に述べよ。
0 / 1200 文字

【出題趣旨・解答要旨・採点講評】IPA公式発表

まずは自身の骨子案を作成してみましょう。「解答要旨を見る」「採点講評を見る」をクリックすると公式の要旨・評価基準が開きます。

【出題趣旨 / 解答要旨】
【採点講評 / 評価基準】
【採点講評】 問2 では,外部サービスを活用している情報システムの運用プロセスに関する解答を求めているが,外部サービスだけに限定した論述が目立った。設問アでは,委託元の役割・責任の記述が不十分な解答が散見された。設問イでは,外部サービスを活用することによって生じるリスク及び対応策の記述が散見され,設問で求めている運用プロセスにおけるリスクについて記述している解答は少なかった。設問ウでは,対応策の網羅性を確かめるための監査手続を記述していなかったり,入手すべき監査証拠が具体的ではなかったりする解答が散見された。設問で求めている内容を踏まえて,具体的に論述してほしい。
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