エンタープライズアーキテクチャ・システム企画
午前II午後I午後II論文
SoR / SoE / SoI
System of Record / Engagement / Insight / えすおーあーる / えすおーいー / えすおーあい
システムを「記録の正確性（SoR）」「顧客との絆・接点（SoE）」「データからの知見創出（SoI）」に分類した設計思想。
3行要約（速習ポイント）
- 1ガートナーが提唱した、特性の異なるシステム群を明確に区別してアーキテクチャや開発手法を使い分ける概念。
- 2SoRはウォーターフォール（堅牢性重視）、SoEはアジャイル（スピード・変更容易性重視）が適合する。
- 3ITストラテジストは、SoRとSoEをAPIで疎結合に連携させ、安定性と俊敏性を両立させる。
概念・アーキテクチャ図解
スピード重視の接点系と堅牢性重視の基幹系の棲み分け
概要・背景・本質
すべてのシステムを同一の基準や開発手法で作ろうとすると、基幹系が不安定になったり、Webサービスの機能追加が遅すぎたりして破綻します。SoR（従来の会計・ERP等）、SoE（スマホアプリ、SNS、EC等の顧客接点）、SoI（AI・BI等の分析基盤）という3つの性格の違いを理解し、組織・アーキテクチャ・開発プロセスを最適配置します。
コア概念と着眼点
- SoR（System of Record）：正確なトランザクション記録。信頼性・データ完全性が最優先（モード1）
- SoE（System of Engagement）：顧客や取引先とのつながり。UI/UXの快適さ・頻繁なリリースが最優先（モード2）
- SoI（System of Insight）：蓄積データからの洞察。リアルタイム分析・機械学習モデルの更新
- バイモーダルIT連携：SoEからの大量リクエストがSoR基幹系をパンクさせないよう、キャッシュやAPI基盤で絶縁
ITストラテジスト試験（午後I記述・午後II論文）での論述ポイント
午後II論文でアーキテクチャの基本方針を述べる際の必出概念。『顧客接点となるスマホアプリ（SoE）はアジャイル開発で2週間ごとに機能改善し、背後の基幹受発注システム（SoR）とはAPI Gatewayを介して疎結合に接続した』と論述すると、アーキテクチャの深い見識を強烈にアピールできる。
小論文で使える実践フレーズ・キーワード
理解を深める推薦副読本
この用語の背景理論・実務動向を深く理解し、午後II小論文の説得力を劇的に高める必読書
ISBN: 4873119820
🏗️ EA・SoR/SoE・モダナイゼーションの名著
ソフトウェアアーキテクチャの基礎 エンジニアリングに基づく体系的アプローチ
マーク・リチャーズ, ニール・フォード 著 / オライリー・ジャパン
アーキテクチャ特性（非機能要件）の定義と優先度付けモジュラリティ、マイクロサービス、イベント駆動設計のトレードオフレガシーシステムの段階的刷新（モダナイゼーション）設計
なぜこの用語の理解に役立つのか
記録のシステム（SoR）と俊敏なエンゲージメントのシステム（SoE）の分離と連携アーキテクチャを学べます。
午後II小論文（ST論文）への応用・加点ポイント
既存基幹の信頼性を維持しつつ、API連携で顧客接点アプリを高速アジャイル開発するアーキテクチャ論述に最適です。
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