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組織変革・プロジェクトマネジメント 重要度:★★出題: AM2・PM1

OKR(Objectives and Key Results)

おーけーあーる / Objectives and Key Results
野心的な定性目標「O(Objective)」と、その達成を客観測定する3〜5個の数値指標「KR(Key Results)」で組織を連動させる目標管理手法。

3行速習ポイント

  • Intelが開発し、Googleが導入して急成長を遂げたことで世界的なデファクトとなった。
  • 従来のMBO(人事考課直結)と異なり、達成率60〜70%がベストとされる「ストレッチゴール(高めの挑戦目標)」を設定する。
  • IT組織において、経営戦略と各アジャイルチームの方向性を完全に一致(アラインメント)させる。

図解

図OKRの全社連鎖アラインメント構造階層ピラミッドモデル
全社ビジョンからチーム目標への一貫した紐づき
全社ビジョン全社 OKR
経営陣の野心目標
O: デジタルで業界のゲームチェンジャーになる / KR: DX新事業売上100億円。
事業部目標部門 OKR
事業部・本部の目標
O: 顧客満足度圧倒的No.1のEC基盤を確立 / KR: 離脱率半減、NPS+30pt。
チーム実行目標チーム OKR
アジャイル開発チームの目標
O: ストレスフリーなチェックアウト機能 / KR: 決済応答時間0.8秒以内。
💡 午前IIではMBOとの違い(達成度60〜70%の挑戦目標・評価非連動)が頻出。午後IIでは全社DXビジョンとアジャイルチームの目標を透明に連動させる手法として使う。

概要と本質

OKRは、人事評価(給与査定)と意図的に切り離すことで、「達成可能な低い目標を立てる」という官僚主義的な弊害を打破します。四半期ごとに全社、部門、チーム、個人のOKRをオープンに公開し、会社がどこへ向かっているのかを全員が把握しながら、野心的なイノベーションに挑戦し続けます。

重要ポイント・コア概念

  • Objective(定性目標):ワクワクする、野心的な定性ゴール(例:「業界で最も愛される注文アプリになる」)
  • Key Results(成果指標):数値で客観測定できる指標(例:「App Store評価4.8以上」「注文完了率90%」)
  • 透明性の確保:全社員のOKRが社内ポータル等で全公開され、誰が何に注力しているか相互に把握
  • 定期的な進捗チェック(チェックイン):毎週の1on1や定例会でKRの進捗を確認し、課題を早期支援

試験対策・午後II論文での活用法

午前IIで「OKRの構成要素(定性のOと定量のKR)」「MBOとの違い(人事評価と切り離す、達成率60〜70%を狙うストレッチゴール)」が出題される。午後I記述でも、変化の激しいプロジェクトにおける目標設定手法として登場する。

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なぜこの用語の理解に役立つのか

『OKR(Objectives and Key Results)』の背景にある理論と実践知を体系的に理解し、午後記述・小論文の得点力へ直結させることができます。

午後II小論文(ST論文)・午後I記述への応用ポイント

午後I記述および午後II小論文で出題される「不確実性の高いDXプロジェクトにおけるアジャイル推進」「スプリント計画と進捗管理の工夫」を具体的に描写できます。

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