システムアーキテクト午後II 小論文論述令和元年 秋期
論述試験
問1 ユーザビリティを重視したユーザインタフェースの設計について
左右2分割表示：左側の問題文をスクロールしながら右側の設問に解答できます
論述テーマ・問題背景
図表クリックで拡大近年，情報システムとの接点としてスマートフォンやタブレットなど多様なデバイスが使われてきており，様々な特性の利用者が情報システムを利用するようになった。それに伴い，ユーザビリティの善しあしが企業の競争優位を左右する要素として注目されている。ユーザビリティとは，特定の目的を達成するために特定の利用者が特定の利用状況下で情報システムの機能を用いる際の，有効性，効率，及び満足度の度合いのことである。
優れたユーザビリティを実現するためには，利用者がストレスを感じないユーザインタフェース（以下，UI という）を設計することが重要である。例えば，次のように，利用者の特性及び利用シーンを想定して，重視するユーザビリティを明確にした上で設計することが望ましい。
・操作に慣れていない利用者のために，操作の全体の流れが分かるようにナビゲーション機能を用意することで，有効性を高める。
・操作に精通した利用者のために，利用頻度の高い機能にショートカットを用意することで，効率を高める。
また，ユーザビリティを高めるために，UI を設計する際には，想定した利用者に近い特性を持った協力者に操作を体感してもらい，仮説検証を繰り返しながら改良する，といった設計プロセスの工夫も必要である。
あなたの経験と考えに基づいて，設問ア〜ウに従って論述せよ。
論述設問（設問ア〜ウ）
各設問の文字数要件を確認し、論述骨子や構成案を作成してみましょう。
設問ア
文字数要件：400字以上800字以内
あなたが UI の設計に携わった情報システムについて，対象業務と提供する機能の概要，想定した利用者の特性及び利用シーンを，800 字以内で述べよ。
0 / 800 文字
設問イ
文字数要件：800字以上1600字以内
設問アで述べた利用者の特性及び利用シーンから，どのようなユーザビリティを重視して，どのような UI を設計したか。800 字以上 1,600 字以内で具体的に述べよ。
0 / 1600 文字
設問ウ
文字数要件：600字以上1200字以内
設問イで述べた UI の設計において，ユーザビリティを高めるために，設計プロセスにおいて，どのような工夫をしたか。600 字以上 1,200 字以内で具体的に述べよ。
0 / 1200 文字
【出題趣旨・解答要旨・採点講評】IPA公式発表
まずは自身の骨子案を作成してみましょう。「解答要旨を見る」「採点講評を見る」をクリックすると公式の要旨・評価基準が開きます。
【出題趣旨 / 解答要旨】
【採点講評 / 評価基準】
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