問3 レンタル契約システムの再構築について

既存の情報システムを再構築する際,システムアーキテクトには,業務の効率向上や拡張性を考慮し,業務 部門の要望をシステム要件として設計する能力が必要である。 本問では,レンタル契約システムの再構築を題材として,現行業務を正しく理解・把握し,業務部門の要望 から情報システムに求められている機能を設計することについて,具体的な記述を求めている。業務要件を正 しく理解し,求められている情報システムを設計する能力を問う。

問3 では,レンタル契約システムの再構築を例にとり,現在の業務を正しく理解・把握した上で業務に関わ る部門の要望から情報システムに求められている機能を設計することについて出題した。 設問1(1)は,現在の業務において,校正有効期限を超えてレンタルすることがない点と,機器ごとに校正に 必要な日数があり完了するまで出荷しない点から,条件を導き解答してほしかったが,問題文を引用しただけ の,条件としてふさわしくない解答が多かった。問題文中の背景及び設問の内容から,機能を設計する上での 条件をきちんと整理し,理解してほしかった。 設問4 は,営業部門の要望において,レンタルを終了する際,毎月15 日までに営業担当者が必要な処理を することがポイントであるが,“15 日前までに引当てするから”という誤答が見受けられた。 これは,引当ての条件であって,延長処理を毎月15 日の夜間とした理由とは直接関係がない。営業部門の要 望を正しく理解し解答してほしかった。 設問5 は,機能に関して“見積”や“受注”という誤答が見受けられた。購買部門の要望と新システムの機 能概要をきちんと整理し,理解してほしかった。 システムアーキテクトとして,業務要件を十分に理解した上で,それを実現するシステムの機能設計が行え るように心掛けてほしい。