問3 業務委託管理システムの導入について

新しいシステムを構築する際,利用者の業務要件を基に,システムの外部設計,内部設計などを実施してい くことは,システムアーキテクトの重要な業務である。その際,適切にファイルを設計することや,イベント 発生によるステータスの遷移を正しく設計することが重要なポイントとなる。 本問では,業務委託管理システムを題材として,業務要件を実現するために必要な外部設計及び内部設計の 内容について,具体的な記述を求めており,利用者の要件を正しく理解した上で,求められているシステムを 設計する能力を評価する。

問3 では,業務委託管理システムの導入を例にとり,情報システムの設計について出題した。全体として, 正答率は高かった。 設問1 は,(1)は正答率が高く,(3)は正答率が低かった。(3)では,“D 社が差し戻したときは電子メールが送 信されない”,“新システムでも書類を郵送して時間が掛かっている”などと勘違いしたと想定される解答が多 く見受けられた。これは,問題文の理解不足と思われる。 設問2(1)は,全体として正答率が高かったが,e を“納品待ち”と誤って解答した受験者が多かった。次に 来るイベントがD 社の“注文請確認”という行為であることに気付けば解答できるはずである。 設問3(2)では,見積履歴番号の設定について問うたが,正答率が低かった。“納期が変更になった場合”, “見積条件が変わった場合”などの解答があったが,納期や見積条件が変わる場合は,新たな案件番号が付与 され,見積依頼も別レコードとなることに気付いてほしかった。 また,本問では,“どのようなケースか”と問う設問が二つあった。これに対して目的や理由を答えたもの が目立ったが,設問の文章をよく読んで何を問うているかを確認すれば,防ぐことができた誤りであった。 システムアーキテクトとして,システム要件を十分に理解した上で,適切な処理設計,ファイル設計が行え るように心掛けてほしい。