問3 多様な顧客要求に応えられる組込みシステムの製品企画について

組込みシステム製品は，多様な顧客要求に対応することが求められる傾向にある。その一方で低コスト・短納期対応・品質向上などの要求もあり，ITストラテジストは，これら相反する要求をもくみ取りながら，製品を実現する製品企画を立案することが重要である。 本問は，市場調査などから多様な顧客要求を分析し，課題に対する施策の提案を関連部署に依頼し，その結果を基にどのように新製品を企画したかについて具体的に論述することを求めている。論述を通じて，組込みシステムにおいてITストラテジストに必要な製品戦略を策定する能力，調整力，行動力，分析力などを評価する。 あなたの経験と考えに基づいて，設問ア～ウに従って論述せよ。

【出題趣旨 / 解答要旨】IPA公式発表

【解答要旨 / 出題趣旨】 組込みシステム製品は，多様な顧客要求に対応することが求められる傾向にある。その一方で低コスト・短 納期対応・品質向上などの要求もあり，ITストラテジストは，これら相反する要求をもくみ取りながら，製品 を実現する製品企画を立案することが重要である。 本問は，市場調査などから多様な顧客要求を分析し，課題に対する施策の提案を関連部署に依頼し，その結 果を基にどのように新製品を企画したかについて具体的に論述することを求めている。論述を通じて，組込み システムにおいてITストラテジストに必要な製品戦略を策定する能力，調整力，行動力，分析力などを評価す る。

【採点講評 / 評価基準】IPA公式発表

【採点講評 / 評価基準】 問3（多様な顧客要求に応えられる組込みシステムの製品企画について）では，市場調査などを実施し，それらを基に課題の抽出，課題に対する施策を協議し，製品を企画した一連のプロセスに対し，経験のある受験者は論述しやすかったと思われる。一方で，多様な顧客要求への対応ではなく製品自体の課題の抽出など題意から外れた論述も散見された。