組織変革・プロジェクトマネジメント
午前II午後I
重要度:
WBS(作業分解構成図)
よみがな: だぶりゅーびーえす / さぎょうぶんかいこうせいず
英語名称・略称: Work Breakdown Structure (WBS)
1行要約(本質)
プロジェクトの全成果物と作業を、階層構造で管理可能な最小単位(ワークパッケージ)まで詳細分解した構成図。
3つの重要ポイント
1
漏れなく重複なく(MECE)分解し、各作業の責任者、所要期間、工数、コストを見積もる土台となる。
2
最下層のワークパッケージ(WP)は、進捗と成果物を1人の担当者で明確に測定できる粒度に分割する。
3
スコープの漏れを防ぎ、ガントチャートやEVM(進捗管理)と直結してプロジェクト破綻を防止する。
構造・プロセスの図解
図WBSの階層的ツリー分解フロー
プロジェクト全体から最小ワークパッケージへのブレークダウン1Level 1: プロジェクト全体
新基幹システム構築
プロジェクトの最終成果物。
2Level 2: フェーズ・大機能群
企画 / 設計 / 開発 / 移行
主要マイルストーンごとの大区分。
3Level 3: サブシステム・業務
受発注 / 在庫 / 請求 / 会計
機能・業務単位での中分類。
4Level 4: ワークパッケージ (WP)
最小管理単位(成果物)
「出荷伝票出力モジュール」「単体テスト仕様書」等の担当・工数確定単位。
概要・背景・本質
WBSは、巨大で曖昧なプロジェクトを「これ以上分解できない具体的な作業の塊(ワークパッケージ)」にまでブレークダウンする技術です。WBSにない作業はプロジェクトの範囲外(スコープ外)とみなされ、勝手な仕様追加(スコープクリープ)を防止します。
コア概念と着眼点
- 100%ルール:上位要素に含まれる作業は、下位要素の総和と100%一致しなければならない(漏れ・余分なし)
- 成果物中心の分解:単なる行動(動詞)ではなく、各作業が何を生み出すか(成果物:名詞)で定義
- ワークパッケージ(WP):通常、数時間〜数日(8/80ルール:8時間〜80時間程度)の管理可能な規模に分割
- WBS辞書の作成:各要素の作業詳細、成果物基準、前提条件、担当者を明記した補助文書
ITストラテジスト試験(午後I記述・午後II論文)での論述ポイント
午前IIで「WBSの特徴」「100%ルールの定義」「ワークパッケージの概念」が問われる。午後Iでは、スケジュール遅延の根本原因としてWBSにおける作業の抜け漏れや見積もりの甘さを指摘させる設問が出題される。